女主角玛丽莎是曼哈顿一家大酒店的女佣，她没有结过婚，因此没有丈夫，却有一个独自抚养的儿子。她从小在贫民窟长大，却并不自甘堕落，在酒店兢兢业业的工作，还在申请做客房经理。原本，按照她的资质和努力，一定会当上经理，改善自己和儿子的生活。

该剧不仅故事讲得好，演员的演技也是着实厉害，从他们饰演的主人公身上，大家彷佛看到了活生生的遭受苦难的身边人。网友也对这部剧给予了高度评价：这是一部二十年后都想重新回来看的剧，一部让我感受到前所未有的震撼的剧，一部普通到不能再普通但是每一分钟就难忘的剧，一部大结局从头哭到尾的剧，一部关于爱自己，爱世界，爱他人的剧，一部在深夜里散发温暖，在丧中包裹希望的剧。

首波口碑好评如潮 “暑期黑马”超出预期

众海世纪（厦门）影业发现近些年来，“耽美”、“百合”字眼会经常出现在观众口中，虽然“耽美”由于某些原因短暂“殉”了，但是在这一赛道却有着《镇魂》及《陈情令》两部代表作，待播作品中还有《吉星高照》。而作为相对的“百合”赛道却仍旧缺乏代表作品。

形象之外，小公爷对明兰的爱而不得，也被朱一龙演绎得极为精准。

2017年，在久石让的巴黎音乐会上，宫崎骏则寄来一份手写告白，再度向久石让发出邀约：“请陪我完成最后的工作吧！”